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楼宇液晶网络广告机厂家对于传媒广电设备多媒体广告机的售后流程

2015-09-11 08:36:56 深圳市优之宝科技有限公司 阅读
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       深圳优之宝科技广告机售后服务网点配有一支专业的广告机技术服务队伍,技术相对研发时间较久,所从事商显液晶行业也是在行业内比较领先的,专业能力强,有着丰富的维修和支持经验。一般液晶广告机机器的售后流程是的检查广告机看看是那里出问题,在我们利用网络广告机投放广告的时候,总是难免会碰到一些这样那样的问题,比如花屏、信号传输不到位、显示屏没有反应等状况,这些状况不是说一出现就能知道网络广告机里面究竟是哪里出了问题,所以要维修的时候,还需要我们进行排查。但是排查到解决问题这个过程需要的专业技术很高,普通的客户很难有这样的能力去解决这样的问题,这个就要我们向网络广告机生产厂家寻求售后服务了。本文的主要描述也在于此,毕竟为了更好的提高售后服务质量,方雅公司严谨的制定了以下的售后服务流程。
       1、故障报修:
       当网络广告机出现问题的时候,我们要首先拨打方雅电子有限公司的服务电话,接到电话后,优之宝 公司会当场为您提供咨询、使用疑问、售后维修等。
       2、信息处理:
       当优之宝公司刻度代表接到客户来电之后,会在第一时间对客户的情况进行备案,并通过客户服务系统进行一个严谨的管理,保证资料安全不泄露,并且会在楼宇液晶广告机第一时间将客户的服务需求信息传递到相应的服务中心。
        3、一般主板出问题了,目前多少岁就直接换主板,或者可以了解优之宝科技的广告机质量如何
        4、用户回访:
        当整一个售后服务完成或,我们便会进行一个跟踪调访,以便更好的改进我们的服务系统,增进以客户之间的联系。以上就是我们网络广告机的一个整体的维修流程,基本上整个流程下来都会在规定的时间完成,这个我也是我们方雅网络广告机一直广受各大客户赞赏的原因。
        广告机售后流程就那么几个;一般机器是传媒广告机售后保修时间为1年的;优之宝广告机厂家售后有保障,服务好壁挂广告机售后好不好是衡量一家广告机厂家品牌信用的重要体现,公司广告机领域有着丰富的生产研发经验及完善的产品。优之宝科技是超过9年研发生产经验,10万余台立式超薄广告机机器在运行,是一家专业商用工业液晶显示生产厂家。以上就是液晶广告机厂家的售后流程。我们拥有完善的售后服务,遇到常见问题时刻为您解答等,让您购买优之宝科技广告机产品更放心。
 
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